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2017年7月24日 星期一

瑞士起司理論 (後篇)


[ 瑞士起司理論 (後篇) - 預算審核系統 ]
當你拿到一份待審的預算,首先會看什麼呢?
預算標題?細目金額?總金額?
還是...?
某日總務家的(前)學生議員在討論審預算實務
審預算該按照什麼順序、從哪一筆金額開始看?
路過的掌櫃J:
先看收入預算和支出預算是否都有編列
沒寫收入預算直接退回去ˊ_>ˋ
上一篇瑞士起司理論告訴我們:
為防止意外發生,應設立重重防護系統,盡量把所有的疏失攔截下來。在各種「系統」裡面,「人的腦袋」最精密、變數最大、最容易有不可預期的漏洞。因此,先透過工具把一般系統性的問題篩出來,再用人力思考做「縝密而有彈性」的檢視是較為快速而有效的方法。
由此可知,拿到一份預算時,不要先看金額,先讓既定的系統規則幫我們快速找出各種錯誤。
1. #格式:包含標題、預算表格的欄位是否完整、收支是否皆編列等。如果基本格式都不對,這份預算的可信度就很低了,尤其沒有收入預算的預算,就像沒有醬汁的炸蝦,根本沒有審的必要。
2. #項目名稱:款、科、目、項等各種科目名稱及編號是否正確。在這部分出錯的預算表示其編列者沒弄清楚編列方和審核方的共同語言,審這份預算只會是雞同鴨講,應直接退回修改。
3. #資訊是否充分:如各項預算的對應企畫、企畫內容如時間地點人數、支出項目的規格如尺寸材質等是否皆標明。審理預算最重要是看合理性,若資訊不夠充分,要怎麼判斷是否合理呢?應補足細節再審。
4. #項目是否合理:項目與企畫、項目與項目之間的因果關係是否成立,以及有無多餘或缺漏的項目。在金額之前,應該先看項目的合理性,譬如中午結束的活動預算中出現晚餐,無論金額多寡都要打叉叉。
5. #金額:金額有無過高、過低、計算錯誤。最後,當你手上的預算都通過以上關卡,接下來就靠審核者對預算金額的了解程度與敏銳程度,來抓出有問題的金額囉。
以上五個步驟,前三個完全是靠系統,只要預算格式和編列規則設計得好,會有良好的debug功能。第四個步驟是確認邏輯性的問題,第五個步驟才真正是預算金額的審核。比起從頭到尾逐條看細目,這樣的審核是更加省時、省力、錯誤率低的方法。
ps. 其實還有一個前置作業:
0. #計算:在拿到預算之前,先確認一下,如果都是人工手算就先別審了,等excel跑過一遍確定數字沒算錯再說。
看了那麼多,好像都是紙上談兵。
想實際編列、審核預算,歡迎參加掌櫃特訓班。
預算心法、編列預算、審議預算,三種願望一次滿足。

2017年7月19日 星期三

瑞士起司理論 (前篇)


[ 瑞士起司理論 (前篇) ]
--羅馬不是一天造成的,意外也不是
瑞士起司理論,Swiss Cheese Model,是形容「意外事件」之所以發生,是因為剛好同時穿過每一道防護系統的漏洞。
以瑞士起司做個比方:每一片瑞士起司上都有一些小洞,位置和大小各不相同;理論上將很多片起司疊在一起,是不能透光的,但如果有一組起司的洞剛好排成一列而重疊,就能夠讓光線通過。
一片瑞士起司,代表一道防護系統,而起司上的小洞代表系統的漏洞。單一個系統漏洞通常不會造成不良結果,但如果一個疏失竟然通過層層關卡的漏洞,都沒有被攔截下來,就會發生意外。
因此,降低意外發生機會的方法是:系統分析找出每道防護系統的漏洞,設法縮小,並減少每層漏洞排成一列的機會。只要有任何一層防護系統將疏失擋下來,意外就不會發生。

2017年4月19日 星期三

信用卡講座講師介紹

如果你是果粉,那你大概會想試試最近新推出的 #applepay
((如果不是果粉,試試 #LINEpay 吧!!
各大相關網站紛紛為大家整理出apple pay 的使用秘訣......

例如【達人教戰 最低成本Apple Pay優惠全拿術】https://goo.gl/kl2MB0
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嘿!發現了嗎?
這兩篇乾貨都是出自 #money101
而我們這次的講師正是理財一零一的
董事總經理  周純如 (Ruby)
行銷公關副理 呂芝穎(Erica)
想必你也跟小編一樣超級期待!!
趕快動動手指點開報名表
和我們一起學習專業又實用的信用卡知識囉
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2017年4月11日 星期二

信用卡流言終結者 !!!

你還在為似是而非的信用卡觀念困擾嗎?
所有的Q&A一次告訴你~



Q1:我平常有在用郵局的VISA卡,就是信用卡啦!
A1:叭叭~~才不是呢,郵局的"VISA金融卡",屬於Debit Card,中文稱借記卡或簽帳卡,不是信用卡哦!它跟信用卡最大的不同是,必須要在發卡銀行(或郵局)有開戶與存款,刷卡的當下就形同從帳戶裡扣錢了,比較像是提款卡的概念。詳細的各種卡片比較講座會提到。

Q2:所以VISA是一家銀行?還是一種卡?
A2:我告訴你啦VISA就是簽證的英文。我說真的。(被雞蛋番茄砸。)好啦好啦,VISA是一個國際發卡組織的名字,其他組織還有美國運通、MasterCard、JCB,至於這些組織是幹嘛的?說來話長,還是請你來聽講座吧。

Q3:我看有些人錢包裡塞了一大堆信用卡鼓鼓的超ㄔㄨㄛˊ,根本造成負擔啊!
A3:那是因為他們沒來聽講座......阿我的意思是,信用卡的用途很多種,比較有專一性的譬如某百貨公司聯名卡,可以要去逛那家百貨的時候再帶,平常帶一兩張常用卡就好;此外,現在很夯的行動支付、APP綁訂信用卡,就是可以利用手機付款,不需要攜帶實體卡了唷!

Q4:不管怎麼說,一大堆卡,管理起來就是很麻煩嘛。
A4:剛才說過信用卡用途很多,每張卡有不同的適用方向,常見的譬如一般消費、購物、電影、加油、哩程等等,可以只挑自己最常用、支出比例大的項目來選卡,不一定要辦很多張卡喔~~尤其新手建議從1~2張開始就好囉。

Q5:那萬一我辦了信用卡,結果欠錢變成卡奴怎麼辦?
A5:這就是為什麼你一定要來聽講座!!!全面了解信用卡的合約內容和收費機制之後,基本上就不用太擔心卡債的問題,而且我們還會分享很多使用小撇步,全面防堵卡債,讓你平安幸福的使用信用卡唷!!!

Q6:信用卡明明就是拿來花錢的,還要付利息,怎麼會有人用它理財呢?
A6:首先,只要準時繳交信用卡費,利息永遠不會找上你。其次,管理支出也是很重要的嘛,用現金也是花錢啊,那花現金要不要理財呢?

Q7:現金哪裡都能用,信用卡反倒不一定,那到底為什麼要辦信用卡?
A7:你一定知道理財不外乎是開源節流,信用卡剛好兩個功能都有。它的特約優惠可以幫你省下一些錢,譬如餐飲、電影、購物等等的折扣與回饋;本身的紅利、積點、哩程累積起來還可以換一些贈品,也有些是直接換現金,當然,也別忘了首刷禮。


Q8:反正贈品應該很爛吧?
A8:為了吸引大家辦卡,通常贈品都是一些實用的日常用品,通常也是有品牌的,其實不用太擔心品質問題。如果不喜歡贈品的話,也有一些卡種直接回饋現金 、有些銀行的首刷禮還有超商禮券可以選哦。


Q9:可是辦卡就要開戶耶,辦一張開一個戶太麻煩了啦。
A9:這完全是誤會啊=D。有些信用卡綁訂本行帳戶會有更好的優惠,但是沒有強制開戶的哦~~一定要開戶才能用的是金融卡啦!!快來聽講座把這些卡們分辨清楚吧!!


Q10:如果我要出國血拚,是不是還要辦國外的信用卡才能用啊?
A10:海外刷卡功能也是我們愛用信用卡的原因之一,不需要辦國外的卡。出國到底要換多少外幣才夠用總是很讓人傷腦筋,但是帶一張信用卡備用的話就完全不必擔心啦!!而且有些卡種海外消費有額外回饋,如果比率比手續費要高,有可能比換外幣更划算哦!!

2017年4月7日 星期五

信用卡發展全紀錄

[那一年,我們一起唱的George & Mary]
聰明理財最得意!我愛George & Mary~~
青春又有活~力!我愛George & Mary~~
這段歌詞,對於七八年級生(以上)的大家來說想必耳熟能詳
1999年,萬泰銀行推出台灣第一張現金卡,卡名「喬治&瑪莉」,借用台語諧音借錢、便利,配上超洗腦的廣告神曲,可謂家戶喻曉。這張卡在短時間內讓萬泰銀行從嚴重虧損變身鉅額獲利、還創下股價八倍暴漲奇蹟,鋒頭之健可說一時無兩。
2001年,由於萬泰銀行現金卡的成功,銀行業者紛紛投入雙卡業務的開發,使得信用卡與現金卡的發卡量在數年內鉅幅成長,也因為業者之間的業務競爭,使得授信標準不斷下降(註1)、給予持卡人的信用額度不斷上升,加上金融監理政策不全,終於導致嚴重後果。
2005年,雙卡風暴(註2)席捲台灣,逾70萬人成為卡奴。
2006年,卡奴人數超過80萬人,平均欠款100萬元。
雙卡風暴,不知壓垮了多少持卡人、受害家庭、甚至金融機構。雖然銀行以降低核卡率及其他方法設法止血,但已經無法挽回呆帳造成的破壞與卡債導致的社會問題。
十多年後,如今的我們都已經長大,雖然還能想起來唱一句「我愛George & Mary~~」,但對於當年雙卡風暴的罪魁禍首「信用卡、現金卡」,我們還是無法忘懷「卡債」所帶來揮之不去的夢魘。
但是,這些卡真的這麼可怕嗎?俗話說,水能載舟,亦能覆舟。其實塑膠貨幣只是一種消費工具,如果能正確的使用它們,就能夠免於卡債的威脅,並享受它們帶來的好處。
如果你還記得George & Mary,別忘了follow我們粉專接下來兩週內,對於塑膠貨幣的迷思破除Q&A。
如果你還記得George & Mary,歡迎你來參加4/23(日)的「信用卡安全使用推廣講座」,報名表將於4/10(一)上線,敬請期待!!
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註1:簡單來說就是讓民眾更容易拿到卡,沒有完善評估使用風險。
註2:雙卡風暴又稱卡債風暴,是指因為信用卡、現金卡兩種卡片的卡債大量產生後導致的嚴重社會問題。

2017年4月1日 星期六

週年慶 x 甘特圖 ----血拚密技大解析

又到了一年一度的百貨週年慶季節~~
清明連假除了掃墓和出遊
還可以加入shopping行程讓荷包放放血(?
可是QAQ
每家百貨的DM和優惠都洋洋灑灑一大本
除了琳瑯滿目的特價品以外
還有滿千送百、送商品券、會員贈品、滿額禮、刷卡禮....
精打細算的你一定很想知道
到底怎麼買最划算呢??

快來看看小編分享的血拚密技之
☆週☆年☆慶☆甘☆特☆圖☆

#甘特圖:以條狀圖顯示專案、進度以及其他與時間相關的系統進展的內在關係隨著時間進展的情況。(欲知詳情請洽估狗大神)
這次我們使用GanttProject軟體
(可參考電腦玩物的教學:https://goo.gl/mAAlGd)
以中友百貨為例製作優惠甘特圖
把人力資源代換成優惠條件(聯名卡、家族卡、APP)
只要把優惠時間和條件一條一條輸入
就可以立馬比對出最佳購物timing!!
如圖所示(已經過去的就不說惹Q)(未列出全部優惠)
即日起至4/9是最優惠檔期
4/1-4比其他時段多出贈品兌換
4/8-9比其他時段多出聯名卡滿額贈禮券
所以大家趕快把握這幾天下手啊~~~
((說不定可以在中友遇到小編餒千萬不要錯過>//////<
也可以自己製作愛用百貨公司的優惠甘特圖喔=D
等一下等一下,聯名卡是啥米碗糕?
而且還有外社卡的優惠沒列進去啊?
想知道怎麼利用信用卡破解MAX優惠成就
敬請期待4/23(日)的
#信用卡安全使用推廣講座
教你如何聰明選卡、簡單辦卡、安全刷卡、享受優惠!!

2017年3月16日 星期四

掌櫃祕技之三秒鐘保險評估

                         
我們都知道辦活動要保險,尤其系迎新、OX營,出門玩好幾天總是要保個險才安心。
可是?保險保險,究竟是保什麼險?怎麼保?要花多少錢?
以下分享:掌櫃祕技之三秒鐘保險評估                                         
(以下數字皆為「感覺」用的估計值)
●○○第一秒:優先保旅遊平安險。
大部分學生活動旅平險都有保障
(當然,如果是譬如跳傘、極限運動的高危險活動就不一定了)。
此外,學生身分者還有學校投保的學生保險,詳情可以找軍輔組(或類似單位)查詢。
那為啥不保其他的險?
來聽講座讓我們告訴你:https://goo.gl/4qqr4r
●●○第二秒:以時間和活動危險程度決定保額&保費。
首先,以最短時間(1天),危險程度最低(如講座)計算:
每人保費約15元,保額約50萬。
想像一下:講座前花15元投保,結果聽講座時被掉下來的天花板砸到往生,於是獲得50萬。
如果覺得一條命只值50萬也太悲慘,大家可以感覺一下什麼方案比較適用:30元保額大概100萬,60元大概200萬......。
通常越危險(有營火啦、上山下海之類)的活動,以及風險較高的工作人員,建議選擇較高的保費,理賠才不會太少(輕重傷殘廢也不會賠全額)。
時間越長當然保費越高,但不是單日金額x天數,視保額大概每天多個5元上下。
例如1天50元的險種,2天大概55元,3天大概60元,以此類推。
詳細價格建議查表;各家保險業者推出的方案都不一樣,如果學校或公司有特約的保險公司通常會再便宜一些。
●●●第三秒:找到保險公司/保險專員/單位特約保險業者
通常我們喜歡找特約(因為便宜)或熟人(因為方便又安全)。
如果你是學生,問問系辦或學務處通常可以拿到特約名單甚至費用表。
如果你是總務,建議找一位認識的保險專員,請他幫忙挑保險;長期配合的話辦理速度也會神快。
接下來有什麼問題問他就對囉=D
歡迎找我們的講師=D
tip:
*注意旅平險保單必須填寫【生日(出生年月日)】和【身分證字號(或居留證號/護照號碼,外國人需填國籍)】以及性別。所以工作人員的資料要早點蒐集,報名表也要請參加者填妥這些資料,並注意保護個資。
*千萬不要讓學校當要保人,請經費的時候會麻煩到想哭。
*千萬不要用word整理這些個資,請用excel調整生日格式和檢查字元數。
*不知道這些玩意兒在說什麼嗎?不用擔心,這些8月份的掌櫃特訓班會教,敬請期待~
☞☞至於更詳細的旅遊平安險內容、
☞☞為什麼不保意外險/公共意外責任險、
☞☞還有儲蓄險醫療險長照險人壽險blablabla
☞☞歡迎參加3/19的保險入門講座:https://goo.gl/4qqr4r

2016年8月20日 星期六

由員工菜單談民生至上主義

羨慕了嗎?
流口水了嗎?
以下我們來看看為什麼掌櫃J會擬出這樣的菜單~~
沒有自動替代文字。沒有自動替代文字。

一般的學生活動囿於經費所限,節衣縮食幾乎是常態,尤其常見團隊為了有限的預算分配有所爭執。但是以總務的角度來看,之所以會發生爭執,是因為那份預算對自己人不夠好。

每個部門都希望能有更充裕的預算來呈現更好的活動、使業務進行更順利,但是怎樣分配才公平,可說是見仁見智。不僅如此,負責籌措經費的部門(通常是公關部)的壓力和預算金額是成正比的。誰願意辛苦掙來的錢被花在自己看不見的地方呢?
舉目所見,工作人員要自掏腰包的活動其實不在少數,更別提薪水了咱們個個都是志工;可是每當要砍預算,總是先砍自己人的餐費、交通費、住宿費,壓榨員工來讓參加者過好日子。每個人參加活動籌備團隊各有原因目的,並不是人人都有犧牲奉獻的熱血。受壓榨的員工怨氣,絕對是活動的致命傷。
在這樣的情況下,咱們總務提出一個策略:
先把活動的開支全部壓到底線,慢慢往上分配的時候對內、對外同時上加,甚至對內優先提撥。也就是說,爭取到的經費越多,員工就吃穿住得越好,把自己人照顧好了再照顧參加者。
孔子說親疏有別就是這意思。先安內再攘外也同樣是這意思。(是嗎???)
這樣一來,大家都是既得利益者(相較之下啦)比較不容易吵架,籌措經費的部門也更有動力,至少不會努力半天都便宜到別人。尤其是有收費的活動,若有盈餘就多補貼一點給員工(餐食、禮品、獎金等皆可),也會讓團隊更有衝勁。
其中,建議以「讓大家在活動期間吃得好」為優先考量,因為餓著肚子工作總是特別令人不爽ˊ_>ˋ
(小編悄悄話:像掌櫃J就是個吃貨,其他都可以商量,要是沒讓吃飽就會各種發飆)
很多人說過:「想抓住男人的心,就要先抓住他的胃。」其實對工作團隊也一樣,填飽大家的肚子、滿足大家的需求、讓大家感到「待遇良好」,無比的重要。

2016年8月5日 星期五

掌櫃特訓班課前預習

距離掌櫃特訓暑期班二梯的時間只剩下十天了!!
各位學員們是不是跟小編一樣期待呢?
如果大家想要在課程之前先了解一些相關背景知識,請參考小編為大家整理的課前預習資料~~
*對於課程中的"夢遊先生攻略秘笈"感到疑惑,可以玩玩看
Goodnight Mr. Snoozleberg:http://goo.gl/yPE533
*想認識總務的財務管理工作內容,請閱讀下列資料
財務管理者的工作內容與素質(p3~6):http://goo.gl/qxe0P8
專案規劃與風險管理:http://goo.gl/4d7LNc
財務管理職能:http://goo.gl/1y7hDe
*想知道上課不會細講但是與實務密切相關的小知識,請看小編精選粉專圖文
(以下按po文時間排列)
總務容易遇到&需要預防的問題: https://goo.gl/03IBXU
統一發票專用章:https://goo.gl/f9li6S
匯款、轉帳、無摺存款:https://goo.gl/uVggO2
常用禮品注意事項:https://goo.gl/iuPAbW
檔案命名整理術:https://goo.gl/ty4M3y
帳表速讀與檢視:https://goo.gl/5L0bKH
攏絡人心的預算方針:https://goo.gl/HajIr1


2016年7月12日 星期二

會計軟體推薦 - GnuCash

絕大多數的人都是使用excel進行經費計算與管理,嗯....當然也有人是使用紙筆計算機啦ˊ_>ˋ
雖然excel的功能頗為完備,應用在一般帳務管理上也綽綽有餘,但....絕大多數的excel使用者對excel的功能掌握和會計概念程度並不足以做出好帳表。

所以呢,小編要推薦給大家一款簡單好入手的~不是單品,而是會計軟體。讓我們來看看小編為什麼擺著平易近人(嗎?)的excel不用,打從總務生涯一開始就投入GnuCash的懷抱。

#GnuCash 官方說明
不僅設計成易於使用,而且功能強大又有彈性。它可以追蹤銀行帳戶、股票、收入與支出,就像用帳簿一樣快捷、直覺。基於專業的會計原則確保帳目平衡並提供準確的報表。主要功能包含:複式簿記法、排程交易、報告圖表製作、帳單對帳、小型企業會計功能、多種貨幣、股票/基金投資組合等。
嗯.......這到底在說什麼啊???別說你不懂,小編也不懂ˊ_>ˋ
以下提供白話文翻譯:
可以設定各種類型的帳務科目,同時記錄帳戶、現金、各類投資、收入、支出等等經費流動的情形,而且格式就像一般紙筆記帳一樣簡單易懂,並可以直接輸出成各種預算報表與分析圖表。
啊啊這樣就好懂多了吧?
接下來再看看使用GnuCash有哪些好康:
*不需要設定公式,只要把帳目一筆一筆記上去,它就都幫你算好惹。
*不需要進行四則運算,直接輸入算式,項目加總和盈虧結果都會直接呈現在帳表上。
*帳表中的錯誤會有醒目標示,一目了然,防笨防錯。
*如有需要,可以把檔案匯出轉為excel或其他格式的檔案。
*帳戶裡同時有有自己的錢、活動A的錢、活動B的錢......都可以記得一清二楚。
使用門檻:
*GnuCash是完全免費的,直接google它就可以找到並下載了=D
*只要了解基本的會計平衡概念就可以了唷。
想了解更多記帳作帳小撇步,歡迎報名掌櫃特訓暑期班:
https://goo.gl/nSCkVj


2016年7月10日 星期日

你的愛心,被用在哪裡?

台灣目前經濟水準高,多數家庭都能豐衣足食,但社會上還是有許多弱勢族群,以及因天災人禍而需要我們伸出援手的人(或動植物、甚至地球環境等等)。有鑑於此,許多公益團體應運而生,為需要幫助的對象募集資源與協助;許多善心人士,包含你我,也不吝分享自身所有,藉由捐款、捐物資、擔任義工、支持義賣等方式造福社會大眾。
但,當你看見台東風災的捐款募資箱,感同身受、義不容辭掏出$$給他捐下去之後~~
你有發樓到你捐出去的這筆錢,被用在哪裡嗎?
募資單位公布財務收支報表之後,你會點開來看、並能迅速了解經費分配與流向嗎?

這一次,小編以一個頗受鄉民關注的募資項目「580愛心廚房」報告書為例,和大家分享如何秒懂收支帳表,並找出其中的問題所在(如果有問題的話啦)。

風災募資傳送門:http://goo.gl/JiaFaz
(小編:我也有捐@u@")

case(580愛心廚房報告書):https://goo.gl/869xEh
相關資料來源:http://goo.gl/AUuJ4w

//////////////////////////////

速讀帳表小撇步

#找到收入與支出:首先,確認收入支出資料都有。其次,確定收入和支出的總金額是一致的,也就是沒有莫名出現或消失的錢,如果有結餘要記得算進去。值得注意的是,雖然「收入=支出、結餘0元」是很常見的漂亮結果,但是太過漂亮的金額其實是很奇怪的,不然我們家的零錢小豬公都吃什麼呢?此外case中的「募款活動必要支出」都寫「支出」還放在「收入」也是蠻有意思der。

#檢視支出概況:通常我們比較關心錢是怎麼花的就先看支出吧。概略的支出看每個條目的項目、金額、支出比例,在我們的case中,報告書沒有支出比例所以小編幫大家算好寫上去了。這是個好示範,小編提醒大家,不想讓別人注意支出比例的時候就不要寫上去。按照我們的case,募來的淨利之中有0.26%用在郵電費(比例超低,如果不知道什麼是郵電費就算了)、有2.12%用在愛心便當、有97.62%用在人事費(比例超高,各位,人事費就是薪水和獎金之類的東西)。如果你覺得這個比例有哪裡怪怪的......小編可沒有這麼說哦(搖手)。喔對,回到我們的標題重點,大家的愛心有2.12%以便餐的形式送出去囉=DDDD

#檢視支出細節:詳細的支出情況要一筆一筆的看單價、數量,但是我們的case裡沒有寫。所以我們並不知道這份帳表背後支出有沒有細節上的謬誤,例如單價過高(懶得比價還是收了回扣?)、單價過低(殺價神手或者品質超爛?)、數量過高(多的東西落入誰的口袋?兼職拿正職的薪水?)、數量過低(這...呃...也許主辦單位捐物資、當義工?)。總之只好請大家自行想像。

#檢視收入:一般收入著重於看來源,我們的case主要來源就是勸募(募款、捐款、募資、一樣啦)。case裡比較有趣的是利息收入,大家對於一般存款的利息有概念嗎?總之通常是0.1%~0.3%,可是還要計算複利什麼好麻煩呀!!!小編掏出存摺看,去年小編的郵局裡一直放著二十多萬元左右,年底存款金額為十二萬元的時候,拿到六個月的利息共404元。你問那為什麼進出七百萬的款項利息是65元?是哪家銀行你絕對不去存錢?這、這、這小編怎麼知道啦QQ""也許主辦單位對於什麼時候會募到多少錢很有概念,經過精準的估算與安排,每次錢一拿到就剛好花出去了也說不定......
2015新台幣活期儲蓄利率比較:http://goo.gl/heSHcf

#公益勸募條例:經過「台大登山社募款事件」(新聞眾多請大家估狗一下),對於學生活動或學生社團到底該不該發起募資有些疑問。教育意義與倫理道德暫不討論,關於「是否違反法規」部分,建議大家詳閱「公益勸募條例」,以及小編提供的參考資料。至於我們的case確實是公益活動無誤,但還需特別注意「公益勸募條例17條」,其中規定:當勸募所得在一千萬以內,勸募團體可以用所得的15%支應辦理勸募活動的必要支出。我們來算一下:case本身的總所得(勸募+利息)7,230,869元的15%為1,084,630元。咦,好眼熟啊!!!再一看那些零頭都落在場地費,哪一個場地算錢這麼precisely,小編覺得好厲害!!!

公益勸募條例:http://goo.gl/jNLCw
群眾募資與公益勸募的差異:http://goo.gl/mAI2uC
ps. 小編覺得,也許可以這樣算:(僅勸募)7,230,804元的15% + (利息)65 = 1,084,685 就可以多花55元......在場地費上唷......

註:以上僅為片面資訊解讀,該募款專案實際操作情形與金額以衛福部相關資料為準。

2016年7月8日 星期五

桃機祭品的成本與效益


桃機沒淹水送珍奶統計表於下午統計截止,數量約21萬杯。
統計結果傳送門:http://goo.gl/Dtm8wH
然後新聞就開始報導啦,說發文網友為了履行承諾要準備大約一千萬元。
新聞傳送門:http://goo.gl/wQPcl6
是說,這件事情跟俺們總務有什麼關係?
大概是「總務訂飲料的時候大家甜度冰塊都不一樣實在很抓狂」對吧?
數感台灣傳送門:https://goo.gl/9O8poc
但,身為一個U質總務,我們還可以考慮更多。
或說,必須要考慮更多。

假如我們今天要購入並發放21萬杯珍奶,該怎麼做?
首先來進行數據分析。按照新聞裡說的,每杯珍奶40元,21萬杯要840萬元。不覺得好貴貴嗎?此外,以台灣每年賣出10億杯手搖茶、全台共有9000家手搖茶飲品店的數據估計(數據參考:http://goo.gl/0jk4L6),平均每家店每天賣出300杯左右。很明顯的,要一次買到21萬杯珍奶絕對不是直接跑去跟店家訂就能搞定的。
我們必須計畫一下如何完成實際操作、降低成本、提高效益:
#公開招標:一次買21萬杯真的是大客戶,誰家不想要搶這個商機和鋒頭呢?別忘記利用賽局理論好好地跟廠商殺價,以量制價更是理所當然的對吧ˊ_>ˋ
#企業贊助:現在這件事情已經上新聞了,如果真的送,一定也還會再上新聞,這樣的廣告效益只要操作得當,相信會有企業買單。直接跟桃機商量贊助也無不可,就當作是「桃機不負眾望沒有淹水」的慶功吧!
#考慮自行生產:因為21萬杯實在不是個小數目,就手搖茶原料成本評估,如果改以短期聘雇人員+租借場地器材+低價收購原料自行製作,其成本有可能低於跟廠商殺過價之後的金額。(小編個人認為這個取決於殺價&拉贊的功力....)
#解決物流問題:21萬杯珍奶(屬於易變質、易損壞的物品)要送到全台各地民眾的手上,一定要妥善安排與物流公司的合作,可以考慮招商、找贊助,或者直接安排到定點自取等等。
#善用廣告效益:像這種噱頭,怎麼可以只讓可能的手搖茶廠商和物流公司被宣傳?談企業贊助的時候就是條件之一,例如:使用對方提供的容器或提袋承裝、容器加印或加貼logo、飲料附贈廣告傳單或其他文宣品等等。當然,事主也可以把握機會好好宣傳一下自己啾咪。
誰說送21萬杯珍奶要花千萬?
想了解優質總務X公關的技能,歡迎報名掌櫃特訓暑期班:
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2016年7月6日 星期三

總務的職業病 - 中文大寫數字















某日小編J在家寫字,目標是寫出臺灣大學 ......
結果寫成了壹灣大學0^0"
原來小編J當總務太認真,結果罹患了嚴重的職業病......

正式的單據或文件上我們會使用中文大寫數字:
「壹貳参肆伍陸柒捌玖拾佰仟萬」
文件用電腦打字還出錯會被嘲笑der
至於單據,寫錯就只能作廢囉~
所以不確定怎麼寫的字還是乖乖key出來再抄比較保險唷>w0
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以下是容易寫錯的部分,提醒大家多加注意:
壹:不是「臺」
貳:異體字「貳」、「贰」宜避免,「弍」是簡寫更不OK,另外右邊是「弋」不是「戈」唷
参:異體字「参」、「叁」宜避免
肆:不是「肄」
伍:是「亻」部的不是「扌」部的
陸:(這應該不會寫錯,只會念錯)
柒:不是「染」
捌:不是「扒」
玖:它是「玉」+「久」,不是任何其他組合
拾、佰、仟、萬:沒事多掏出銅板、鈔票來看ˊ_>ˋ

2016年7月1日 星期五

檔案命名整理術














最強檔案命名整理術!一次解決千頭萬緒的檔名們
Problem
辦理活動總是需要大大小小的文件,舉凡企畫書、預算、粗細流、名單、講義,無不經過千錘百鍊、再三修改。在改版的過程中,同學們常以「第一版、第二版、最終版」來命名檔案。雖然能夠理解同學們想要定稿的心情,但天有不測風雲,加上墨菲定律,所謂的「最終版」通常還會再改,以至於出現「最終第二版、究極版、究極再改版」等版本名稱,最後根本看不出來版本們的新舊次序。
除了版本以外,windows系統還有其他的命名特性,例如不能有「/」符號(檔名日期不能寫2016/7/1)、檔名後加上「.XXX」是副檔名、同檔名的檔案不能重複開啟(例如不同活動的「預算表」不能同時開啟)、檔名排序規則等,諸如此類,有許多值得注意的地方。
Solution
*統一命名:活動或組織內部宜統一規定各類文件的命名,以利整理與利用。
*精確命名:檔名中不宜有情緒性字眼、形容詞或表情符號,如「好棒棒完美企畫書」、「*~通訊錄~*」等形式,應該避免。
*以單位命名:為避免檔名重複無法開啟、交接與搜尋時容易混淆等情形,建議檔名前冠上活動或組織的年分(或屆數)與名稱,若活動名稱過長可以簡寫代替,如「M57系迎新預算表」、「2015北大企畫書」。
*以修改時間命名:需多次修改而保留各版本的文件,為分辨版本新舊, 宜在檔案後加上修改日期如:「2016掌櫃工作坊企畫書0625」。日期格式不宜使用「/」符號,也不建議使用「.」,考慮到檔名的整齊美觀,建議補0,也可以加上括弧。長期活動或跨年度活動宜考慮加上年分,一般短期活動則可以省略。
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檔案排序(windows系統,依版本不同可能有所差異)
*阿拉伯數字:如檔案數量超過10個可在編號前面補0、超過100個補00,否則排序可能變成「1、11、12、13...、2、21、22、23...」(依系統版本會有些微不同)
*英文字母:由A排到Z,大小寫不影響。
*中文:以筆畫排序,須注意中文數字會排序失敗。
*符號:各種符號與空格依系統版本會有些微不同,可以實驗看看喵。
*批次改名:可以參考 https://goo.gl/S1llcj

2016年6月4日 星期六

沒人不愛迷你裙小妞~

好久沒跟大家見面了,今天我們要分享的是三十六計之美、人、計。
古有明訓,英雄難過美人關;但其實古人只是不好意思說:無論英雄或狗熊都一樣對美人沒輒。沒人不喜歡欣賞帥哥美女,眼睛吃冰淇淋總是令人開心,只是每個人心目中的美人標準不太一樣,可能是兄貴、正太、御姐、蘿莉、氣質熟女、魅力大叔⋯⋯


⋯⋯好吧,我並不是建議大家在公關組員甄選的評分項目加一個「顏值」啦,只是,派出團隊中的小鮮肉出去交涉總是還不錯的。當然,前提是他或她要舉止得體,詞能達意。
假如團隊裡,嗯,素人比較多,至少妥善著裝、恰到好處的打扮是可以努力的地方。
除了基本的儀容修整以外,公關x總務美人計的重點在於「誰是你討錢對象的菜?」
最基本的判斷方法是「異性相吸、同性相忌」(通常啦,拜託勿戰)&「年輕的嚮往成熟、成熟的的想要年輕」(不過很少A錢對象是年輕的)。如果不想搞得太複雜,其實只要一般人都看起來順眼就算是安全牌;不過,派出搔首弄姿的艷女去對付歐巴~~~桑,絕對不是什麼好選擇就是了。也就是說,在這個部分,著重於不要踩雷,在可以的範圍內盡量投其所好。
當然,事先打聽好哪位管著錢的大叔特別喜歡迷你裙長腿美眉,就是你所能做的另外一項功課了

2016年5月22日 星期日

總務的禮品收藏&送禮技巧大公開


禮品代表一個人或一個組織的門面、格調和禮貌。
一份合適的禮品,必須有面子、有裡子,還要符合自己和對方的身分。
下面就讓總務教你所有的撇步!!
1.總務的禮品收藏大公開

俗話說,禮多人不怪,又說,送禮送到心坎裡。
送禮是全世界的通用禮儀,尤以華人特別喜歡送禮,其中的學問也特別大。
以下就來向大家介紹資深總務的禮品收藏秘訣。

*常備禮品的評估標準
#實用性
  所謂的實用性並非「生活中會不會用到」,而是「我自己會不會去買來用」。一般人常常搞錯這兩點,例如相框、馬克杯,就是經典的「能用但沒人想要」的禮品。也就是說,把自己當成受禮方,尋找「如果我收到,會很自然的拿來用」的禮品,是比較恰當的。
  符合這個條件的禮品常見的有:食品類、文具用品類、家用清潔類、3C配件類、菸酒類(特定對象)等。官方禮品、收藏或紀念性質、特殊品牌、高價位等非一般性的禮品不在此限。
#保存期限
  已經計畫好何時要送給誰的禮品,只要確保禮品送出之前沒過保存期限即可。常備禮品最好是沒有保存期限的,例如居家或辦公擺設、沒有使用期限的禮券、文具類、飾品類等比較適合。
  特別注意「可能提前壞掉」的禮品,例如冰品/巧克力(易融化)、鮮花/玻璃陶瓷(易破損)等,除非現買現送,否則不建議。有些禮品有「年分」或「季節」的問題,例如茶葉和酒,尤其價位較高者,不是內行人請勿輕易嘗試。
#體貼度
  送禮需要針對對方的需求而定,應考慮對方的身分、年齡、性別、送禮目的等等。常備禮品入手時還沒有特定的贈送對象,所以最好選擇大部分人都適用,就算不適用也方便轉送的東西。有些禮品具有特殊的指向,在選購的時候可以加以考慮,例如台灣特產特別適合送給外國朋友。
  男性:一般年輕男性對物質細節的要求較女性低,通常只要禮品的外觀、質感過關即可。另外,也可以送禮給對方的伴侶。
  女性:與「美麗」有關的禮品幾乎都適用,但要注意年齡層和使用習慣;「可愛的、萌的、唯美的」東西,即使沒有實質用處,也很受歡迎。
*禮品的屯田制:
  最優秀的禮品特質當屬「我買來自己用,但有需要的時候可以打包當禮品送」。一般學生因為經濟條件較差,較少購入必需品以外的東西,可以調整為「我買來當禮品,但就算沒送出去我也能自己用」。以總務而言,如果負責採購活動或組織用禮品,則應該考慮「多買一些備用,以免禮單有漏,但最後剩下的,我或同學可以自行吸收」。
  就算對方不喜歡、不適用、已經有了,也可以很方便、很有面子的轉送出去,就不失為一份成功的禮品。符合這種條件的禮品,以食品類、文具或居家擺設類、家用清潔類等較常見。

2.禮品的準備細節

#妥善的包裝
人要衣裝,佛要金裝,禮品當然也要包裝,不但給受禮方良好的印象,也做足給對方的面子。包裝形式視禮品的等級和送禮對象而定。較高級的禮品一般都有配好的禮盒、提袋;一般禮品則可以自行搭配包裝容器和包裝紙、緞帶等裝飾。整體而言,務必乾淨、整潔,能表現特色,但不過度裝飾為主。考慮對方攜帶的便利性,一般禮品附加提袋是比較體貼的。

#禮品內容
禮品內容按送禮目的與對象挑選,常見禮品一般都可以送;有些禮物有其代表的特殊涵義,例如花朵各有應對的花語。除此之外,傳統習俗中禮品的禁忌很多,例如不能送鐘、送鞋,各種場合如婚喪喜慶、新居落成、升遷等,也常有特定適合或不適合的禮品。建議大家平時多觀察、多尋找相關資料。

#送禮人
送禮需考量自身的身分和經濟能力,以免顯得小器或打腫臉充胖子。學生經濟條件較差,不適合贈送太過昂貴的禮品,通常贈禮是以表達感謝或友好為主要目的,因此可以致贈自己設計的小禮品、具有特殊紀念價值的小物,或者食品類、文具類、裝飾品或玩偶等物品。

#受禮人
送長輩禮物要盡量迎合長輩的喜好。一般長輩喜歡「大」且「多」的禮品,不建議「小小單一個」的精緻型禮品,不一定要價格高昂,但切忌小家子氣。如果有預算上的考量,可考慮寫卡片或親手製作,以表心意。送給合作對象的禮品則需講究誠意,選禮、份量、包裝上,盡量著重於「用心準備」的感覺。送給平輩或晚輩的禮物較可以隨意。


3.送禮時機

送禮時機大致分為三類:甫見面、進入正題時、離開前。

#甫見面:見面禮,可表達歡迎、感謝、友好等,也是基本禮節,與對方打招呼時一併送上,讓對方一見面就留下好印象。

#進入正題時:有目的性或特殊意義的禮物,可挑選恰當的時機,配合氣氛營造或風俗習慣 ,例如生日禮可在切蛋糕時送上。

#離開前:餞別禮,通常是在送別的時候,致贈對方具有收藏紀念價值的禮物,以資懷想。

總務の生存法則 x 雜學校

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