來當總務吧!!

圖解：

1.就是要你來當總務然後以上全包的意思呀=w=
2.這下你知道總務的厲(ㄅㄟ)害(ㄘㄢˇ)了吧!!

圖片來源：(comico)偶像夜未眠 / まちだりつ

掌櫃水族箱

一隻，兩隻，三隻......(貼著玻璃

這次活動是八隻了不起的魚魚共同努力辦成的
他們分別是......

(以下按照年資((???

Jessica、蕭鈞哠、龔喬昕、張澤文、林亭妤、黃品宜、黃豆泥、許育綾

大家快來留言猜猜看他們各是哪隻魚吧XDDDDD
某隻看起來很邪惡的魚是送分題ˊ_>ˋ
另外再猜對3隻以上(含)的孩紙們(要留言噢)
可以在活動當天來找魚魚們兌換小禮品唷!!
(一定會來活動的學員們別錯過這次機會囉XDDDDD

沒人不愛迷你裙小妞~

好久沒跟大家見面了，今天我們要分享的是三十六計之美、人、計。
古有明訓，英雄難過美人關；但其實古人只是不好意思說：無論英雄或狗熊都一樣對美人沒輒。沒人不喜歡欣賞帥哥美女，眼睛吃冰淇淋總是令人開心，只是每個人心目中的美人標準不太一樣，可能是兄貴、正太、御姐、蘿莉、氣質熟女、魅力大叔⋯⋯

⋯⋯好吧，我並不是建議大家在公關組員甄選的評分項目加一個「顏值」啦，只是，派出團隊中的小鮮肉出去交涉總是還不錯的。當然，前提是他或她要舉止得體，詞能達意。
假如團隊裡，嗯，素人比較多，至少妥善著裝、恰到好處的打扮是可以努力的地方。

除了基本的儀容修整以外，公關x總務美人計的重點在於「誰是你討錢對象的菜？」

最基本的判斷方法是「異性相吸、同性相忌」（通常啦，拜託勿戰）＆「年輕的嚮往成熟、成熟的的想要年輕」（不過很少A錢對象是年輕的）。如果不想搞得太複雜，其實只要一般人都看起來順眼就算是安全牌；不過，派出搔首弄姿的艷女去對付歐巴~~~桑，絕對不是什麼好選擇就是了。也就是說，在這個部分，著重於不要踩雷，在可以的範圍內盡量投其所好。

當然，事先打聽好哪位管著錢的大叔特別喜歡迷你裙長腿美眉，就是你所能做的另外一項功課了

總務的禮品收藏&送禮技巧大公開

禮品代表一個人或一個組織的門面、格調和禮貌。
一份合適的禮品，必須有面子、有裡子，還要符合自己和對方的身分。
下面就讓總務教你所有的撇步!!

1.總務的禮品收藏大公開

俗話說，禮多人不怪，又說，送禮送到心坎裡。
送禮是全世界的通用禮儀，尤以華人特別喜歡送禮，其中的學問也特別大。
以下就來向大家介紹資深總務的禮品收藏秘訣。

＊常備禮品的評估標準

#實用性
　　所謂的實用性並非「生活中會不會用到」，而是「我自己會不會去買來用」。一般人常常搞錯這兩點，例如相框、馬克杯，就是經典的「能用但沒人想要」的禮品。也就是說，把自己當成受禮方，尋找「如果我收到，會很自然的拿來用」的禮品，是比較恰當的。
　　符合這個條件的禮品常見的有：食品類、文具用品類、家用清潔類、3C配件類、菸酒類（特定對象）等。官方禮品、收藏或紀念性質、特殊品牌、高價位等非一般性的禮品不在此限。

#保存期限
　　已經計畫好何時要送給誰的禮品，只要確保禮品送出之前沒過保存期限即可。常備禮品最好是沒有保存期限的，例如居家或辦公擺設、沒有使用期限的禮券、文具類、飾品類等比較適合。
　　特別注意「可能提前壞掉」的禮品，例如冰品／巧克力（易融化）、鮮花／玻璃陶瓷（易破損）等，除非現買現送，否則不建議。有些禮品有「年分」或「季節」的問題，例如茶葉和酒，尤其價位較高者，不是內行人請勿輕易嘗試。

#體貼度
　　送禮需要針對對方的需求而定，應考慮對方的身分、年齡、性別、送禮目的等等。常備禮品入手時還沒有特定的贈送對象，所以最好選擇大部分人都適用，就算不適用也方便轉送的東西。有些禮品具有特殊的指向，在選購的時候可以加以考慮，例如台灣特產特別適合送給外國朋友。
　　男性：一般年輕男性對物質細節的要求較女性低，通常只要禮品的外觀、質感過關即可。另外，也可以送禮給對方的伴侶。
　　女性：與「美麗」有關的禮品幾乎都適用，但要注意年齡層和使用習慣；「可愛的、萌的、唯美的」東西，即使沒有實質用處，也很受歡迎。

＊禮品的屯田制：
　　最優秀的禮品特質當屬「我買來自己用，但有需要的時候可以打包當禮品送」。一般學生因為經濟條件較差，較少購入必需品以外的東西，可以調整為「我買來當禮品，但就算沒送出去我也能自己用」。以總務而言，如果負責採購活動或組織用禮品，則應該考慮「多買一些備用，以免禮單有漏，但最後剩下的，我或同學可以自行吸收」。
　　就算對方不喜歡、不適用、已經有了，也可以很方便、很有面子的轉送出去，就不失為一份成功的禮品。符合這種條件的禮品，以食品類、文具或居家擺設類、家用清潔類等較常見。

2.禮品的準備細節

#妥善的包裝
人要衣裝，佛要金裝，禮品當然也要包裝，不但給受禮方良好的印象，也做足給對方的面子。包裝形式視禮品的等級和送禮對象而定。較高級的禮品一般都有配好的禮盒、提袋；一般禮品則可以自行搭配包裝容器和包裝紙、緞帶等裝飾。整體而言，務必乾淨、整潔，能表現特色，但不過度裝飾為主。考慮對方攜帶的便利性，一般禮品附加提袋是比較體貼的。
#禮品內容
禮品內容按送禮目的與對象挑選，常見禮品一般都可以送；有些禮物有其代表的特殊涵義，例如花朵各有應對的花語。除此之外，傳統習俗中禮品的禁忌很多，例如不能送鐘、送鞋，各種場合如婚喪喜慶、新居落成、升遷等，也常有特定適合或不適合的禮品。建議大家平時多觀察、多尋找相關資料。

#送禮人
送禮需考量自身的身分和經濟能力，以免顯得小器或打腫臉充胖子。學生經濟條件較差，不適合贈送太過昂貴的禮品，通常贈禮是以表達感謝或友好為主要目的，因此可以致贈自己設計的小禮品、具有特殊紀念價值的小物，或者食品類、文具類、裝飾品或玩偶等物品。

#受禮人
送長輩禮物要盡量迎合長輩的喜好。一般長輩喜歡「大」且「多」的禮品，不建議「小小單一個」的精緻型禮品，不一定要價格高昂，但切忌小家子氣。如果有預算上的考量，可考慮寫卡片或親手製作，以表心意。送給合作對象的禮品則需講究誠意，選禮、份量、包裝上，盡量著重於「用心準備」的感覺。送給平輩或晚輩的禮物較可以隨意。

3.送禮時機

送禮時機大致分為三類：甫見面、進入正題時、離開前。

#甫見面：見面禮，可表達歡迎、感謝、友好等，也是基本禮節，與對方打招呼時一併送上，讓對方一見面就留下好印象。

#進入正題時：有目的性或特殊意義的禮物，可挑選恰當的時機，配合氣氛營造或風俗習慣 ，例如生日禮可在切蛋糕時送上。

#離開前：餞別禮，通常是在送別的時候，致贈對方具有收藏紀念價值的禮物，以資懷想。

熱血總務不能沒有的資料夾大公開

一場大活動的唯一生存證明
公關力滿點的血汗總務，他的資料夾是長這樣子的…

#企畫書：雖然設計企畫是活動的事，用企畫書是公關的事，但是總務必須全程把關，因為怎麼算錢怎麼核銷都看企畫書！
#贊助帳表：要抵稅收據的贊助款項都是學校登記有案的。
#拉贊SOP：拉贊流程中公關與總務是連動的，必須合作設計。
#核銷單：噓！這是學校行政人員往上請錢key出來的單子唷~~
#印刷帳：活動或組織和影印店簽約之後的簽帳單，通常錯誤百出，要小心對帳。
#估價單：舞台、燈光、音響、攝影、錄音等廠商之設備租借與人事費用估價單，要蓋店章才有效力哦。
#派車費用表：學校特約派車公司的費用表。好總務的行情量表。
#保險費用表：學校特約保險公司的費用表。好總務的行情量表。
#人員資料表：工作人員的名單與保險資料核對表。
#簽到單：核銷必備！！！好總務的必備隨身文件。
#單據：勇士的寶劍、文豪的筆墨、美女的紅妝、總務的單據。
#單據風琴夾：就沒有比風琴夾更適合儲存單據的小物了。
#總務隨身包：
#存摺：刷刷刷、刷刷刷......
#筆：當沒有電腦的時候，紙筆就是總務的生存工具。
#會計章：如果不想簽名簽到手腫，就做一個吧。
#私章：總是會用到的，注意不要和存摺放在一起。

ps 預算是最高機密，而且版本眾多，一般不印出來，請各位自行想像ˊ＿＞ˋ

＊

好的總務有好的總務包
恐怖的總務有變態的總務資料夾

by 不小心點到公關技能樹的困苦總務

201606掌櫃特訓班

這是一個專門給總務與公關的A錢工作坊

文．中國醫萬年總務 張思婕

現代的大學生，尤其是排名較前面的校系學生，普遍家庭景況尚佳，沒有經濟壓力，又因為著重念書升學，致使生活經驗不足，尤其對金流的概念、對相關法規的了解、以及對金錢的執著，都非常有限。在這種情況下，我看過的學生總務，沒有不雷的。

＊

「一個人的總務」
總務之所以雷，實屬非戰之罪。一般人總是誤會總務的工作內容只有保管錢、記帳、算帳，只要細心（不會把錢弄丟算錯）就行。有趣的是，客觀的計算能力和文書處理能力通常也並不在考慮條件中。然而事實上，總務所承擔的工作包含 #出納（給錢）、 #會計（記帳算帳）、 #預算編制與審查、 #核銷辦理，過程中所需要的 #報表製作、 #文件格式設計、 #經費教學 等都不能少，有些時候連 #招商（比價）、 #採購 等工作也一手包辦。這些在一般公司或單位中是分屬不同部門、不同專業人員所負責的業務，在學生活動或組織中，往往由於缺乏專業理解，也為了管理上的方便，全部集中在一個總務身上－－還不是總務部門，我還沒有看過總務手底下有組員還是部員的。

＊

「雷的總務」
這麼多複雜的工作，牽涉到多少法規、行規、生活歷練，讓一個（或兩個）缺乏經驗專業能力的學生總務獨力完成，怎麼可能做得好呢？但是，每當學校、系上有大活動，常能聽見同學抱怨：總召很雷、部長很雷、某幾個組員很雷，卻幾乎沒有聽說過「總務很雷」。
之所以沒有人發現總務的雷，是因爲對多數人而言，不管是活動還是組織的經費都不是自己口袋裡的錢，無論多了、少了、浪費了、花到哪裡去，都與自己沒有切身相關。就算支付活動籌備費用，大眾心理也會自動把風險分散：反正每個人都繳錢了也不是只有我買單。相較之下，公司職員至少還會關心公司發的薪水金額對不對，而我們學生對於經費不但無感，甚至可說是完全漠不關心。更何況，一般同學既不是會計師也不是企業主，不懂預算、不懂核銷，更看不懂財務報表，根本沒有能力檢視總務的工作成果。

＊

「都是因為錢太多」
雖然失職的總務必定造成行政部門和公關部門的困擾，最常見且明顯的就是「搞不清楚到底有多少錢可以花、要花多少錢」以及「錢不夠」。但實際上，現今社會資源豐富，教育部給予學校、學校給予學生的活動經費相當充沛，一般同學的經濟條件也頗能支應基本活動開銷，對大多數學生活動或學生組織而言，錢不夠並不會造成很大的壓力－－反正跟老師家長拉贊、跟參加者收費就好了嘛。至於帳算不清楚......要是作帳的問題這麼容易被發現，就不會有這麼多貪汙、洗錢、逃漏稅的事情發生了。
可是，總務做得不好，真的沒有關係嗎？對於學校的行政人員來說，申請了經費卻沒有核銷，會造成多大的困擾、對未來的經費申請造成什麼樣的阻礙，我們都了解嗎？很多慣用的核銷手法或單據是違法的、違法的、違法的，我們曉得其中的分界嗎？將不正確的帳務資料傳承給下一屆，可能導致學弟妹在經費操作上的重大錯漏或疏失，而我們自己在接手學長姊傳下來的資料時也必須保持懷疑不能盡信，這樣不是惡性循環嗎？

＊

對於學生來說，經驗與技能的失傳實在太可惜了。
現在，我們有機會改變「總務」的悲慘現狀，因此決定試辦第一梯工作坊。「掌櫃特訓班」集結了資深總務數年來的實戰經驗，邀請各位一同揚帆，進入暗濤洶湧的金流航道，從頭到尾走一遍。從企畫書生成、編寫預算、審查預算、申請經費到消費、處理單據、辦理核銷，從技能精華講解到實際操作，從業務設計方針到軟體操作技巧，給各位全方位的全能總務訓練。改變團隊的金錢意識就從自己做起。

掌櫃特訓班 6/09-11 在台中

想即時獲得活動最新資訊，敬請填寫：http://goo.gl/forms/uDguomHVwFEFyly23

[ 講者介紹 ]

講師身為一枚充滿惡意與怨念的暗黑總務，期以殘酷無情的資訊填塞，配合慘無人道的現場實作，讓學員們不得不披荊斬棘，在壓力下接受重重考驗，親身體驗血淚總務生存之不易。

[單據變現金]  

6/10 總務大逃殺之入場規則

1.報到時，每人需繳交20張以上單據，種類及日期不限*，未達20張者，每少1張收取10元入場費。
2.自第21張起，每多繳交1張單據，可於當天結束後領取獎金1元，金額無上限。
3.單據繳交前請妥善整理，如因單據雜亂致使計數困難，以現場工作人員計數結果為準。
4.單據有破損、嚴重髒污、皺褶或褪色至難以辨識者，不予採計。

*各類單據包含發票、收據、車票、郵資券等。你拿得出來，我們就敢收。

想用家裡大把的過期發票換現金嗎?
想了解進一步的消息，請填寫以下表單：
http://goo.gl/forms/uDguomHVwFEFyly23

錢多必有失.....

總務：我昨天算帳，發現我們的錢比帳上少了2000元....
幹部：什麼!?那錢還夠用嗎?公關部~你們那邊募款狀況怎麼樣?
總務：......(這是收支帳的問題跟公關部有什麼關係?)
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(幹部會議)
總務：我昨天算帳，發現我們的錢比帳上多了2000元.....
幹部：喔~~那很好啊!!吃慶功宴!!
總務：......(你們以為這是大風颳過來的飛錢還是母錢生出來的小錢啊?)

你問我錢多出來代表什麼意思?
你覺得錢們會待在一起相親相愛生出寶寶嗎?
錢多出來就是在說你們呢，有人的錢擺在我這裡卻沒寫在帳上，還挺樂呢.....